French below / Français en dessous
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A scheduled hardware maintenance on one of our infrastructure components is planned.
Over the past few weeks, an increased number of hardware-related incidents have been observed on a specific batch of systems. After a thorough investigation together with the manufacturer, a design issue was identified on the mainboard used in a particular hardware model. As a preventive measure, all affected systems will undergo a mainboard replacement.
- When will the maintenance occur?
The intervention is scheduled for the following time slot:
- 7 May 2025, 10:00 – 14:00 (GMT+2)
Estimated downtime: 40 to 60 minutes
In certain cases with specific configurations, the process may take slightly longer.
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Une opération de maintenance matérielle est planifiée sur l’un des composants de notre infrastructure.
Au cours des dernières semaines, un nombre croissant d’incidents matériels ont été observés sur une série spécifique de systèmes. Après une enquête approfondie menée en collaboration avec le fabricant, un défaut de conception a été identifié sur la carte mère de ces modèles. Par mesure préventive, tous les systèmes concernés feront l’objet d’un remplacement de la carte mère.
- Quand la maintenance aura-t-elle lieu ?
L’intervention est prévue durant le créneau horaire suivant :
- 7 mai 2025, de 10h00 à 14h00 (GMT+2)
Durée estimée de l’interruption : 40 à 60 minutes
Dans certains cas, en fonction de configurations particulières, l’intervention pourrait durer un peu plus longtemps.